求助,摩托罗拉edge s30

本小白 新收了一个 moto edge s30 是已经解了bl锁的 root过了,但是手机每过个十几天,就会出现各种软件闪退的情况,还有几次打开酷安看图片的时候 ,手机屏幕下半部分会报错,显示什么socket报错 ,很快就没了,而且是不经意间出现,所有没有错误截图,,,,,中间有一次,手机卡开机摩托界面,我就双清了 然后好了 ,现在这两天手机还是出现闪退情况, 所以我想问各位大佬 ,我可以重新刷一次官方系统吗?数据备份用什么软件好,手机现在是安卓12

建议重刷官方ROM;数据备份可用swift backup 、alphabackup pro等。